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真誠(chéng)服務(wù)為乘客愛崗敬業(yè)暖人心 重慶女安檢員鄭璦珈被乘客點(diǎn)贊
發(fā)布時(shí)間：
2024-07-17 16:20
來(lái)源：
2024年7月10日下午18點(diǎn)左右，北京恒安衛(wèi)士重慶分公司駐勤重慶地鐵六號(hào)線茶園中心站劉家坪站女安檢員鄭璦珈，在崗時(shí)遇到一名男性乘客急切求助：稱家中老人已走失36小時(shí)，而根據(jù)警方提供的線索得知老人9日晚曾出現(xiàn)在劉家坪附近，詢問是否有印象？
文明服務(wù)，熱心助人，向來(lái)是重慶地鐵安檢人員的服務(wù)理念。鄭璦珈獲悉，立即上報(bào)值班站長(zhǎng)并安撫乘客。并于18點(diǎn)07分左右陪同乘客前往警務(wù)室查看監(jiān)控，最終幫助乘客找到了走失的老人。為表謝意，2024年7月14日乘客贈(zèng)送錦旗一面， 對(duì)安檢員鄭璦珈“真誠(chéng)服務(wù)”的暖心舉止表示感謝、贊揚(yáng)！
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